My docomo - 料金・通信量の確認の更新情報

デザインのリニューアルを行いました!

●リニューアルのポイント
・お客さまのご利用状況やご契約内容がすぐわかるデザインになりました
・毎日、毎月のデータ量がわかりやすいグラフ表示になりました
・過去の料金との比較もひと目で把握できるようになりました
・お手続きや設定など知りたい情報が探しやすくなりました
・データ量の超過やdポイントの失効についてお知らせします

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アプリ名:My docomo - 料金・通信量の確認

株式会社NTTドコモ
登録日:2016年08月05日
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My docomo - 料金・通信量の確認のサムネイル

My docomo - 料金・通信量の確認の詳細

ドコモのご利用額や、データ通信量・dポイントなどの情報を
手軽にご確認いただけるドコモ公式アプリです。

主な機能:
○ご利用状況・ご契約プランの確認
・ご利用額
・dポイント
・データ通信量3日間合計/1か月間合計
・当月のパケットパック1か月間合計データ通信量
・速度低下までの残りデータ通信量
・お客様のご契約プランなど
※お客様のご契約状態により、一部表示が異なります

○そのほかの機能
・よくあるご質問や、困った時のサポートサービス情報を表示
・データ通信量やご利用額などの情報をTodayウィジェットに表示
・便利なログイン機能で毎回のdアカウント入力不要
・複数アカウント対応(最大20アカウント)
・当月を含め、最大12か月分のご利用額を表示
・当月の利用可能データ量が残り少なくなったらお知らせ
・ドコモショップ来店予約
・パスコードロックで第三者の不正使用を防止

ご注意事項:
・アプリのご利用にはパケット通信料がかかりますのでパケット定額サービスのご契約をおすすめします。Wi-Fiを利用された場合は、パケット通信料はかかりません。
・国際ローミング利用中に本アプリをご利用される場合には、自動更新時を含めてパケット通信料がかかります。パケット通信料は渡航先の国により異なります。また、その際、パケット通信料は「パケ・ホーダイ フラット」などのパケット定額サービス対象外となります。(海外「パケ・ホーダイ」が適用となる場合を除きます)
・ドコモビジネスプレミアクラブに加入されているお客様は、本アプリはご利用いただけません。また、法人のお客様でドコモビジネスプレミアクラブに加入していないお客様でも一部機能の利用ができない場合等がございます。My docomoサイト(https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/)をご利用ください。
・本アプリにおけるキャンペーンは、NTTドコモが企画・運営するものであり、Apple Inc.および、関連会社は一切関係ありません。

FAQ:
○認証・ログインができない
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。
PC版My docomoで確認
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/
dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04
※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントのID / パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。

・dアカウント 2段階認証を設定されている方
2段階認証設定後のアプリ操作の流れはこちらをご参照ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/appli/contents/faq/02_twostepauth.html
(参考)2段階認証とは
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/twostepauth.html

○更新が出来ない
・更新に失敗する方
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。
PC版My docomoで確認
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/
dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04

※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントのID / パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。
※半角英数字、記号でご入力してください。(大文字・小文字の入力間違いにご注意ください。)

○それ以外のご質問
下記FAQサイトをご確認ください。
http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/s/category.do?cai=112257
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My docomo - 料金・通信量の確認の口コミ

名無し049138さんの口コミ
レーティング:
ウェジットは前の方が良かったです
いつも重宝させて頂いてますが、一点だけ。 前まではウェジット1つで使ったデータ量、今月使える量、残りの量をスライドで見れたのにアップデート後のウェジットでは残りの量しか見れなくなり正直不便です。 1つしか表示できないなら私は使ったデータ量が見たいので個別で設定できるようにして頂きたいです。ご検討よろしくお願いします。
ブロンディさんの口コミ
レーティング:
いつ迄放っておくの?。
「ウィジェットが、見やすく便利になりました!ホーム画面から追加できます。」が、ホーム画面で追加出来る設定になっていません。よくこの状況を放置したままにしていますね。貴社の神経を疑います。
トモミさまださんの口コミ
レーティング:
アイフォン6を、使ってます
ダウンロードできません。 スマホを買い替えるしかないのでしょうか?!
ダメキンさんの口コミ
レーティング:
ログインが、できない
あっているのに、ログインが出来ない! 問い合わせもでない!
kuro@にゃんにゃんwさんの口コミ
レーティング:
ウィジェットが見づらくなった
前は、シェアパケでも個人のデータ使用量が見れたが、今はグループ全体しか見えなくなった。 改善して欲しい
20年以上のユーザさんの口コミ
レーティング:
使えなくなった
元々使ってて便利だったのにiPhone6だからなのか使えなくなりました。 自分のiPhoneのアップデートは最新になってるのに使えなくなったすごく不便です。 使えるようにしてください。

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