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アプリ名:Apple サポート

Apple
登録日:2017年01月26日
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Apple サポートの詳細

サポートが必要な場合Apple Support App を使えば、Apple が提供するサポートの中からお客様に一番適した方法をお選びいただけます。サポート記事では、お客様の製品や疑問に合わせた解決策をご紹介しています。エキスパートへは今すぐ電話、チャット、またはメールで相談するか、都合のよい日時に電話を予約してください。修理を受けるには、Apple Store またはお近くの Apple 正規サービスプロバイダでご相談ください。Apple サポートにおまかせください。

特定の機能の利用は、一部の国または地域に限られています。
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Apple サポートの口コミ

Touchanさんの口コミ
レーティング:
修理の状況を確認できない?
ウェブから申し込んだ修理の状況をアプリで確認できないみたいだけど、バグかな? まさかアプリから申し込んだものしか確認できないの?それだと使い勝手が悪いよ。もしそうなら、ウェブと連携するよう改善して欲しい。
たまごあいすさんの口コミ
レーティング:
自力ではどうしようもなくなった時
ネット上の情報だけではどうしようもなくなった時、とても頼りになりました ありがとうございました
blackマロンさんの口コミ
レーティング:
ゴミです。
Apple Cardを購入したところ、銀紙に文字がくっついており完全に判別不能でした。それをどうにかするにはこのアプリを使えと言われましたが、カードの問い合わせの様な項目は見当たりませんでした。それにもっと分かりやすいレイアウトは無いのですか?Appleは機種性能しか誇るところがないのですね。
しゅーしゅー^_^さんの口コミ
レーティング:
助かりました
スペシャリストで、とても親切に最後まで丁寧に対応していただきました。
nadesicofanさんの口コミ
レーティング:
このサービスは神対応
このアプリは本当に素晴らしいと思う。本アプリやアップルの対応に低評価をしている方のレビューは全く的外れです。おそらく低評価している方は、このアプリやアップルのサポート以外でも世の中のさまざまなものに文句を言ういわゆるクレーマーでしょう。たしかにアップルユーザーが急増したのち、本アプリで対応してくれるサポート要員の対応力が天気が低下しているのは認めざる終えませんが、製品のサポートにこれだけ簡単で丁寧でしかも無料で相対している企業があるでしょうか? アップルの製品を使っているならこのアプリはまず入手すべきと思います。 蛇足ですが、アップル製品の故障等でいきなりApple Storeへ行って待たされるだのどうのと文句を言うユーザーもいますが当たり前です。まずはこのアプリでオペレーターから情報を収集してから文句は言ってください。
匿名さんりさんの口コミ
レーティング:
👏🙇‍♀️👏
暗証番号を忘れてロック解除できなくなってしまった時に電話サポートを受け、とても丁寧に対応してくださって(バックアップをしてあったので)データが消えずに済見ました‼︎本当に感謝です‼︎

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