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アプリ名:Suica

East Japan Railway Company
登録日:2016年10月26日
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Suicaの詳細

東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)が提供するSuicaサービスをApple Payで利用するためのアプリケーションです。

■ 入会金、年会費、デポジットはいただきません。
■ 手元にプラスチックのSuicaカードがなくても始められます。
■ 2つのチャージ手段が選べます。
・Apple Payに追加した、アプリケーションの中での支払いに使えるクレジットカード
・ Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード
 * アプリーケーションの中での支払いに使えないクレジットカードも登録できます
 * ビューカードを登録すると「オートチャージ」も設定できます
■ 困ったときにコールセンターでのサポートが受けられる会員登録をお勧めします。
 * 会員登録されていない場合、端末紛失時などのサポートが受けられません。

◆ 重要なお知らせ ◆
【!】 機種変更する場合は、以下の操作が必要です。
  - iPhoneは、予め旧端末のWalletで全てのSuicaを「削除」し、新端末に同じApple IDでサインイン後Walletで「再度追加」してください。
  - Apple Watchは、ペアリングを解除する前にiPhoneのWatch appまたはApple WatchのWalletで全てのSuicaを「削除」し、同じApple IDでサインインしているiPhoneに新端末をペアリング後、Watch appで「再度追加」してください。
  - その他の端末からの機種変更は、予め旧端末での手続きが必要です。iPhone/Apple WatchではSuicaを追加したことがないApple IDでサインインしお受取りください。
 ※旧端末のご利用時にお支払いいただいた年会費は返金いたしません。

【!】 端末の電源が入らない状態ではSuicaをご利用いただけません
 ※鉄道のご利用中(改札内)にご利用できなくなった場合、ご利用区間の運賃等を現金でいただきます。

【!】 発行したSuicaはWalletもしくはWatch appで管理されます
 ※複数枚を同時にご利用いただくことはできません。

【!】 エクスプレス選択を忘れずに
生体認証せずに改札機を通るには、設定もしくはWatch appで「エクスプレス」選択が必要です。
 ※改札機以外では生体認証が必要な場合があります。

■ その他のご注意
・ JR券の利用規則(払戻手数料)上発生する費用は収受いたします。
・ チャージ残高の払戻しは、会員登録されたお客さまの銀行口座へお振込みとなります。
・ Suica(無記名)を払戻す際には、一旦会員登録いただいた上で、返金先の振込銀行口座を指定いただきます。
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Suicaの口コミ

都会民くんさんの口コミ
レーティング:
残高が変わらない時は
残高が変わらない時はヘルプモードをしてみよう。 wallet、Suica、…、ヘルプモードでなおります。
につのむさんの口コミ
レーティング:
実際のチャージ金額と
実際のチャージ金額と 携帯に表示される金額が違います。 マジ使えないです。
コパンさんの口コミ
レーティング:
遅い
とにかくチャージが遅い。 急いでてる時にチャージなんてするもんじゃない。イライラが積もるし、遅いから電車も逃す。 遅いからこれは成功してるのかしてないのか心配になる。
がつがつをさんの口コミ
レーティング:
残高表示がおかしい
残高の表示が何度買い物しても乗り物に乗っても一向に変わりません。修正お願いします!!
Blanknesさんの口コミ
レーティング:
何故?
随分前から不具合が多いみたいだけど、なんで変わらないの?使ってるのに金額減らないとか。もうやる気ないの?正式な発表ってしてくれないの?
tarimioさんの口コミ
レーティング:
表示の不具合
チャージをしても金額の表示が変わらないことがあります。そのときは、改札を通ると正しい表示になります。 改札を通ったとき、スマホの画面に金額等が表示され、バイブしますが、何回か通っていると、その画面が表示されなくなります。バイブもしなくなります。そのときは、再起動すると復旧します。 iOS12にしてから起こっています。 そういう事例は報告されていませんか? 改善を希望します。

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