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アプリ名:Suica

East Japan Railway Company
登録日:2016年10月26日
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Suicaの詳細

東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)が提供するSuicaサービスをApple Payで利用するためのアプリケーションです。

■ 入会金、年会費、デポジットはいただきません。
■ 手元にプラスチックのSuicaカードがなくても始められます。
■ 2つのチャージ手段が選べます。
・Apple Payに追加した、アプリケーションの中での支払いに使えるクレジットカード
・ Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード
 * アプリーケーションの中での支払いに使えないクレジットカードも登録できます
 * ビューカードを登録すると「オートチャージ」も設定できます
■ 困ったときにコールセンターでのサポートが受けられる会員登録をお勧めします。
 * 会員登録されていない場合、端末紛失時などのサポートが受けられません。

◆ 重要なお知らせ ◆
【!】 機種変更する場合は、以下の操作が必要です。
  - iPhoneは、予め旧端末のWalletで全てのSuicaを「削除」し、新端末に同じApple IDでサインイン後Walletで「再度追加」してください。
  - Apple Watchは、ペアリングを解除する前にiPhoneのWatch appまたはApple WatchのWalletで全てのSuicaを「削除」し、同じApple IDでサインインしているiPhoneに新端末をペアリング後、Watch appで「再度追加」してください。
  - その他の端末からの機種変更は、予め旧端末での手続きが必要です。iPhone/Apple WatchではSuicaを追加したことがないApple IDでサインインしお受取りください。
 ※旧端末のご利用時にお支払いいただいた年会費は返金いたしません。

【!】 端末の電源が入らない状態ではSuicaをご利用いただけません
 ※鉄道のご利用中(改札内)にご利用できなくなった場合、ご利用区間の運賃等を現金でいただきます。

【!】 発行したSuicaはWalletもしくはWatch appで管理されます
 ※複数枚を同時にご利用いただくことはできません。

【!】 エクスプレス選択を忘れずに
生体認証せずに改札機を通るには、設定もしくはWatch appで「エクスプレス」選択が必要です。
 ※改札機以外では生体認証が必要な場合があります。

■ その他のご注意
・ JR券の利用規則(払戻手数料)上発生する費用は収受いたします。
・ チャージ残高の払戻しは、会員登録されたお客さまの銀行口座へお振込みとなります。
・ Suica(無記名)を払戻す際には、一旦会員登録いただいた上で、返金先の振込銀行口座を指定いただきます。
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Suicaの口コミ

gykbれwさんの口コミ
レーティング:
モバイルの利点はどこに?
駅の機械でグリーン券は買えない Suicaのチャージからは購入できない 普通に不便です
ケンジ54さんの口コミ
レーティング:
残高が間違えて表示されてる
最悪ですわ 正確に残高表示されないからちゃんと徴収されてんのか払いすぎてるのか、チャージも正確にされてるかわからない
good-water22さんの口コミ
レーティング:
残高表示バグ放置しないで
いつになったら直すんですか?Wallet上ではヘルプモード起動で正しく表示できるのだから、誤表示はモバイルSuica上の問題です。金額に関する重大なことです、iOSのせいにしてないで責任をもって対応して下さい。
ツムツムまるおさんの口コミ
レーティング:
ログインできない
突然ログイン出来なくなった。再ログインするまでに多大な時間を費やした。このアプリはどこの機関が作っているんだろうか? スマートという言葉が当たり前になった時代と逆向している、ロックなアプリにアッパレ!
suicaアプリ開発者へさんの口コミ
レーティング:
チャージに問題あり
残金が少なくなり、チャージを試みました。iPhone11proで4G通信環境(アンテナ4本max)条件下にてやりました。すると通信環境が悪くチャージ出来なかったら旨のメッセージが出るので、時間や場所を変え10回程度同様の操作をしました。結果、未だチャージ出来ていませんが、クレジット会社から3000円×10回分の利用通知が来ました。チャージが出来ていなければ引き落としされないと思いますが、チャージ出来ていれば1年分以上の出費になってしまいます。手数料を払えば払い戻しできるそうですが、アプリの早急なる改善を強く望みます。手数料はこちらがいただきたいくらいくらいです。
やばならゎさんの口コミ
レーティング:
急に反応しなくなった
3000円チャージしたのに急に反応しなくなった 早く直して欲しい

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