Tokyo Disney Resort Appの更新情報

・機能改善を行いました。

東京ディズニーリゾート・アプリでは、ゲストの皆さまにより快適にお使いいただけるよう、サービス向上/パフォーマンス改善に努めております。

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アプリ名:Tokyo Disney Resort App

Oriental Land Co., Ltd.
登録日:2018年06月12日
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Tokyo Disney Resort Appの詳細

~東京ディズニーリゾートの公式アプリ~
パークをお楽しみいただくために役立つ情報や、各種予約・購入へのアクセスをひとつにまとめた、東京ディズニーリゾート初の総合アプリです。

【特徴】
● フォト体験がアプリから楽しめる! -ディズニー・フォト
● 現在位置や目的地がひと目でわかる! -デジタルガイドマップ
● マップ上で待ち時間などがすぐわかる! -待ち時間/施設情報のピン表示
● スマホでタッチしてそのまま入園できる! -モバイルeチケットの購入・管理
● いつでも予約・確認できる! -ホテルやレストランの予約・プラン表示
● グッズ情報を事前にチェック!入園当日にスマホで購入! -ショッピング
● ホテルステイもアプリでスムーズに! -オンラインチェックイン*
*ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーランドホテル、
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタが対象です。

~快適にご利用いただくために~
アプリの一部機能のご利用には、ご使用の端末の位置情報(GPS)のON設定、ディズニーアカウントのユーザー登録/ログインが必要です。

【機能一覧】
●デジタルガイドマップ
●各種施設の待ち時間表示
●パークチケットおよびバケーションパッケージの購入
●ディズニーホテルおよびパーク内レストランなどの予約・事前受付
●スタンバイパスの取得 *1
●エントリー受付*1
●東京ディズニーリゾート ショッピング *2
●ディズニー・フォト
●各種施設/エンターテイメントプログラム情報の表示
●オンラインチェックイン*3
*1 パークにご来園いただいたゲストのみご利用いただけます。
*2 入園したパークのグッズが購入でき、入園当日の23:45までに注文完了していただく必要がございます。なお、購入されたグッズはすべて配送となります。(税込¥10,000以上お買い上げの場合は送料無料)パークに入園していないゲストでも、グッズの閲覧・検索やお気に入り追加などの機能はご利用可能です。
*3ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーランドホテル、
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタが対象です。
東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト、東京ディズニーリゾート
総合予約センターで予約した場合のみご利用いただけます。
アプリのダウンロード

Tokyo Disney Resort Appの口コミ

誰か。。。さんの口コミ
レーティング:
不満はありません
何から何まで全てスマホで完了するこのアプリに文句の付け所がありません。 チケットもFPもお土産も待ち時間等、一台のスマホで何でもできるって素晴らしくないですか! 私は沢山写真撮るし携帯依存なのでバッテリーは必ず2個持っていきます(笑) 皆さんが言うほど悪いアプリではありません。 ただ、行く前にアプリの使い方や注意事項はしっかり見るべきです。
amini321さんの口コミ
レーティング:
なんでこんなレビューひどいの?(笑)
文句言ってる人はたいしてディズニー行ってない人でしょって思ってるので参考にならん。そもそもアプリの使い方とか入園方法とか前もって調べておけよってな(笑)文句言ってる人が目立つけど自分が情弱です、スマホ頼りまくってますって言ってるようなもんやん。 そんなずっと開いてなくても分からないことあればキャストさんに聞けばよくね(笑) チケット購入時のサーバーが重いのはもう仕方ねぇみんながみんな行きてぇんだ根気負けすんな
dssssf124212さんの口コミ
レーティング:
チケットが買えない
チケットをクレジットで何回買ってもできない。同行の友達も買えなかった。電話しても改善する気はないらしい。客に何回も試しさせるより、システムの問題を解決しては?
しばえびさんの口コミ
レーティング:
改善を期待
便利なことは間違いないのですが、玄人やリピーターの方を向いている設計で、初めて来る人への使い易さを考えた設計ではないと感じました。つまり、一言で書くならば、「使いにくい」。 ▪️マップ上の表示が、アトラクションでなく、建屋。例えば、客は、ビッグサンダーマウンテンの建屋に行きたいのではなくて、ビッグサンダーマウンテンに乗りたいのでは?ビッグサンダーマウンテンに行きたいと思っても、別のサイトで建屋と紐付けしてからもう一度マップを見ないといけない。マップを見ても、近くにいっぱいマークがあって、どれがビッグサンダーマウンテンか知るためには順番にクリックしていかないといけない。もう少し、直観的に一目で施設を見つけやすいマップ設計に出来ないでしょうか? ▪️アトラクション名入力での検索ができない•あるいはわかりにくい。目的のアトラクションを探すために、考えてフィルター作業•並べ替え作業をしないといけない。一生懸命スクロールして探さないといけない。何故、名称入力での検索をさせてくれないのでしょうか? ▪️「エントリー」「スタンバイパス」という言葉の直観的な分かりにくさ。名前を概念としっかり紐付けないと、お客様に直観的に理解してもらえないかと思います。「エントリー」は「抽選制」、「スタンバイパス」は「時間予約制」ですよね。ブランド化するために独自の言葉をつけているのだと思いますが、分かりやすさを犠牲にしていると思います。 ▪️トイレの位置が分かりにくい。ソフト上での見方がわからず、スタッフさんに聞きました。 「これだけで全て分かるソフト」ではなく、「仕組みのことや基礎知識は他で勉強してきてね」というソフトかと思います(多かれ少なかれそうなってしまうのは理解できますが)。ディズニーのことをよく知っているスタッフが、自分たちの暗黙の知識の上に作っており、そうでない人達の立場に立って作るということが出来ていないのではないでしょうか。 残念ですが、ユーザーが作った非公式アプリの方が使い勝手が良いと強く感じました。 「ディズニー来るやつはそのぐらい調べてから来い」というような高圧的なコメントを書いている人もいるようですが、ディズニーランドのスタンスはそのような殿様商売のスタンスではなく、全てのお客様に楽しんでもらうことを目的としていると思います。今後の改善を期待します。
totoちゃん!さんの口コミ
レーティング:
すごく使いやすい
使えないと言っていらっしゃる方いますが、現地に行く前にご自分で色々調べていらっしゃいますか? これ一個で全て完結し最高です。昔はレストランの予約に開始時間に電話して、当日のファストパスはキャストさんに止められつつ走って取りに行ってたんですよ... 今はアプリ一個で完結するんです。 アプリ出た当初から使い何度もアップデートしてどんどん新機能が追加され使いやすくなります。 ディズニーに慣れていない方。来る前に調べてください。アプリ使いこなせていますか? ディズニーに文句を言う前にご自身を疑ってください。 私はディズニーに一日中いても追加充電なしで帰れます。 待ち時間にゲーム等されていらっしゃるだけではないでしょうか?
今夜のおかず。さんの口コミ
レーティング:
デザインが整理されてない
公開当初から使っていますが、いまだにどこにどの機能があるか掴めません。 不意に画面切り替えてしまうと元の画面に戻すことも戸惑ってしまいます。 当方PC関係の仕事をしていて、スマホ操作には長けていると自負はしていますが、ちょっとここまで操作感が悪いアプリは初めてです😅 今すぐデザインを一新していただきたいところです😅 操作感以外はまったく何も不満は無いんですが。 では、来週インパしてきます👍

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